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Descrição Geral

LEIA, IMPORTANTE!

Trabalhamos somente com produtos ORIGINAIS e NOVOS.
As imagens utilizadas em nossos anúncios são meramente ilustrativas.

Nós trabalhamos com EXPEDIÇÃO IMEDIATA.
Compras finalizadas e que o pagamento tenha sido confirmado até às 15:00h de segunda a sexta, exceto feriados, serão enviadas no mesmo dia.

PRAZO DE ENTREGA

É importante estar atento ao prazo de entrega, bem como conhecer as regras do cálculo estimado para recebimento do produto. Esse prazo é calculado pelos correios, dessa forma, é possível que ocorram alterações, tanto para diminuir o prazo de entrega, quanto para aumentá-lo. Temos o sistema de postagem imediata, de acordo com as regras esclarecidas anteriormente. Contudo, a efetiva entrega é de responsabilidade exclusiva dos Correios, portanto, não depende da nossa equipe.

POSTAGEM DOS PRODUTOS

Todos os nossos produtos são postados, após uma conferência manual que é feita de forma criteriosa, coletamos as especificações individuais de cada produto, como largura, altura e cumprimento da embalagem. Além disso, temos um código padrão baseado no peso de cada produto. Esse sistema reduz a possibilidade de envio de mercadorias trocadas e a ocorrência de fraudes.

NOTAS FISCAIS PARA CNPJ E CPF

Emitimos notas fiscais para empresas e pessoas físicas, é necessário criar um cadastro para a nota desejada, temos a opção de cadastro para pessoa física e juridica. Se optar por CPF, verficar se o nome está correto e o endereço de sua residencia também, caso a nota fiscal seja para empresa, você tem a possibilidade de colocar um endereço de cobrança para a nota, e um endereço de entrega para a mercadoria diferente do de cobrança, assim não tem que alterar nada na nota, vai ser emitida no endereço de cobrança. Nós solicitamos o nome e CPF do responsável pela compra para compras feitas por CNPJ, caso seja necessário entrar em contato e também por motivos de segurança.

RECLAMAÇÕES

Prezamos pela excelência nos serviços prestados aos nossos clientes. Dessa forma, pensando em manter nosso padrão de qualidade e aprimorar nosso atendimento, sempre que houver algum problema relacionado a compra, pedimos a gentileza de contactar nossa equipe imediatamente, antes de formalizar qualquer reclamação diretamente. Essa atuação permitirá que consigamos, sempre que possível, resolver o seu problema com máxima urgência. Nossa equipe estará sempre disponível para ajudá-lo.

Pagamento

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